Soporte técnico, formación digital y gestión operativa para empresas y equipos

Perfil profesional

Aporto experiencia consolidada en soporte técnico, operaciones, atención al usuario, documentación de procesos y formación interna y externa. Domino CRM, Microsoft 365 y herramientas corporativas, y he trabajado tanto en resolución de incidencias como en coordinación operativa, creación de manuales, capacitación de equipos y mejora de procesos. En los últimos años también he ampliado mi perfil con WordPress, contenidos digitales, analítica web y marketing de contenidos.